Prevalencia del síndrome de burnout en personal de servicios médicos municipales de San Pedro Tlaquepaque

Resumen

Resumen Introducción: El término burnout comenzó a utilizarse de forma coloquial en las profesiones “de ayuda” o de contacto con terceros, principalmente en el área de la salud, para describir una situación de deterioro profesional y funcional a consecuencia de una continua presión tanto física como emocional por el compromiso inminente con el usuario. El objetivo de este estudio es determinar la prevalencia del síndrome de burnout en los profesionales adscritos a los servicios médicos municipales de San Pedro Tlaquepaque. Método: A través de un cuestionario de tamizaje (mbihss) que mide el desgate en las tres esferas y determina el padecimiento, se realizó un estudio de tipo cuantitativo observacional y estadístico en el mes de noviembre 2018 en los profesionales de los servicios médicos municipales en San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, para determinar la prevalencia del síndrome de bournout. Resultados: Se obtuvieron 31 cuestionarios, 15 de ellos correspondientes a hombres y 16 a mujeres, cuyos resultados arrojaron una prevalencia de 32.2% de burnout con predominio en mujeres. Conclusión: El síndrome de burnout es cada vez más común en los profesionales del área de la salud, lo que deteriora la calidad de los servicios y el éxito terapéutico. El tema debe ser considerado como un posible riesgo laboral y económico para así tomar medidas preventivas.